微信助力民警 6小时找到走失儿童
2月28日下午2时30分许,郑州市公安局南关街分局南关区责任大队大队长安韩磊在自己的微信朋友圈发出一条信息:“下图小男孩:王玉龙,3岁,今天下午2点在锦荣商贸城走失,父母是服装商户。不用质疑真假,不开玩笑。如有遇到或有线索,请立即致电110或郑州市公安局南关街分局报警电话86251800。速传播。”信息下方是失踪孩子的一张近照。
短短十几分钟后,郑州市公安局南关街分局100多名民警转发了这条信息和孩子的照片,辖区居民、商户、治安积极分子看到警察发布的信息后,也纷纷予以转发。民警一边在辖区内走访排查,一边不断收集和研判居民通过微信提供的各类
线索,功夫不负有心人,6小时后,失踪的孩子找到了。
当晚8时30分许,孩子的家长在南关街分局南关区责任大队接回了自己的孩子。为让辖区居民安心,分局民警还特意通过微信公众号“平安幸福南关街”发布了一条信息:“爱,一定会有奇迹!南关街分局历时6小时成功找到走失男孩。”一天内,这条信息阅读量达数千人,点赞和评论的多达上百人。一位网友评论说:“过程曲折,结局圆满,祝福孩子,点赞民警。”
让群众少跑腿为民服务也要“供给侧改革”
南关街分局推进的微信大平台服务,强调了公安民警自身的变化和努力,从供给侧改革,为辖区群众提供更好的服务。
南关街分局建立了两个“法宝”,即“平安幸福南关街”微信警务总群和“平安幸福南关街”微信公众号。这两大法宝,已成为分局民警交流互动平台,对外宣传展示平台和警民沟通互动平台。
南关街分局民警杨青青说:“我们可以在微信警务总群内晒工作、晒生活、晒幸福、晒苦恼,交流思想、探讨心得。有喜事会得到祝福和庆贺,有困难会得到响应和帮助,有成绩会得到肯定和鼓励,微信警务总群成为民警另一个相亲相爱的家。”
“平安幸福南关街”微信公众号同样是一个宣传平台,新媒体时代,公安机关应该抢占舆论高地,最大限度增加“正能量”,提升好形象,增强吸引力、影响力和公信力,目前,南关街分局微信公众号关注“粉丝”人数已突破8000人。