突如其来的狂风暴雨彻底打乱了第八届全国网络媒体江西行的节奏，却让记者们有幸见识到龙虎山景区智慧旅游之独特魅力!真没想到，这里竟悄然成为国人用智慧玩转旅游之“标杆”，不愧为藏龙卧虎之地!

　　采访团记者们走进龙虎山智慧旅游体验中心，便被景区导游服务机器人“小龙”、“小虎”所吸引，纷纷上前与他俩合影留念。可爱的卡通式机器人龙虎兄弟，可以与游客挥手致意问好，热情地向大家提供服务，甚至互动应答唐诗宋词!

　　据该景区智慧旅游操盘手告诉记者，这是全国首个由景区自主创意策划、自主设计建设、自主知识产权的智慧旅游体验中心，它率先将智慧管理、智慧服务和智慧营销融为一体，巧妙运用现代科技将景区生态与文化用游客能够看得见摸得着的方式呈现出来，为游客带来“一触式”人性化智能服务。

　　体验中心运用了移动互联网、物联网、3D GIS、GPS、LBS、虚拟现实(VR)、现实增强(AR)及人工智能等前沿技术，其观赏性、参与性和先进性，堪称上乘。

　　GPS车辆调度功能、智能化监控功能、微信预订和支付功能、游客手机归属地系统分析、公众微信平台、全面免费wifi，在龙虎山景区，智慧旅游可谓风生水起，无时无处不在。 游客GPS定位、热力图分析、电子票务系统、智能化过闸......景区的智慧管理更高效。随着电子票务系统、智能化IP视频监控系统、LED大屏幕信息发布系统等管理应用系统建成并投入使用，龙虎山景区已具备了游客引导、车船管理、生态保护等智慧管理能力，不仅大大降低了管理成本，同时也有效提高了管理效率。在旅游高峰期，还可以制定高效的游客分流工作预案，避免核心景区出现游客过度拥挤现象。 在自助售票机前，微信一扫，纸质票即出。大数据中心，不仅能实时更新游客数据、分析客源地，还能实时滚动江西所有5A景区在互联网上的评价，景区的智慧服务更贴心。免费连wifi，上官微，订票订酒店、全程语音解说……一系列智能化的服务，为游客带来了高品质、更贴心的旅游体验。随着“导航、导览、导游、导购”的智慧服务体系日趋成熟，景区旅游实时动态信息等可在第一时间发布，并与游客直接互动。

　　借力信息化手段，开发在线报团系统、智慧旅游统计系统和游客归属地分析系统等，对目标游客的类型、消费偏好、获取信息渠道一一进行数据分析，用大数据支撑营销，景区的智慧营销更精准。目前，通过全国首创的远程视讯导服系统，龙虎山正在努力搭建旅游目的地分销平台，精心编织起一张市场大网，以实现游客的转换。而体验中心的互动展项具备微营销功能，刺激参与者在朋友圈转发、分享，并为其提供摇红包、幸运大转盘等抽奖机会，通过电子代金券、优惠券的奖励，引导游客二次消费，这一创新，开启了展厅展馆自媒体传播和精准营销、新思维营销的先河。