东北网5月4日讯 从出行游玩途经的“中转站”，到如今“回头客”众多的旅游目的地。近年来，在市委、市政府的高度重视下，经过加快发展，旅游业已成为我市新兴的支柱产业之一。今年，市委、市政府把旅游产业列为重点推进产业，此举将充分发挥我市旅游产业的综合带动作用，进一步提升我市旅游产业核心竞争力，使我市成为区域旅游的热点，打造出一座国内著名、国际知名的旅游目的地城市。

劳动湖美景。

扎龙观鹤。

　　发展变迁

　　旅途“中转站”成为历史

　　21世纪初，我市旅游业还在摸索阶段，当时鹤城的旅游可以用两个字形容——单调。只有扎龙保护区、龙沙公园、清真寺、大乘寺等地可供参观游玩，单独的旅游路线很少，且没有成型的文化体系。

　　“到了扎龙，听不到有关扎龙文化轶事的讲解，而只是有关东北民俗的讲解。”双丰旅游有限公司总经理姜文孝回忆道，当年扎龙的讲解员除了讲东北民俗，再就是和游客互动猜字接成语，感觉就像是“凑字”靠时间。如今从市区前往扎龙一路40多分钟的时间，人们可以了解到丹顶鹤放飞的震撼场景，听到小鹤养殖的种种趣事和徐秀娟舍身救鹤的事迹以及扎龙的传说轶事。

　　双丰旅游有限公司成立于2001年，是我市较早的一批旅行社。在姜文孝的印象中，当年的鹤城，就是外地游客出行游玩的一个“中转站”。除了游，有关旅游的吃、住、行、购、娱更是少得可怜。外地游客都是跟别的团游玩，顺便来到鹤城，看看扎龙或者清真寺和大乘寺，都是匆匆而过。直奔鹤城旅游的外地游客基本没有，本地人也多是外出游玩，选择在周边游的寥寥无几。

　　“不同季节有不同的特色，现在鹤城可游玩的地方太多了。不少外地游客都是慕名而来。”对于近些年鹤城旅游的变化，姜文孝深有感触。他说，不仅扎龙国家级自然保护区、明月岛、泰来泰湖、哈拉新村及达族风情园、雅鲁河漂流、鹤之汤温泉、哈拉新村、动物冰雪大世界、鹤城鲜花港、泰来江桥抗战纪念地等旅游景点可供游玩，嫩江红玛瑙、鹤元素工艺品等旅游工艺品、旅游文化纪念品和地方特产业丰富起来。至于吃、住、行等要素更是“百花齐放”。

　　如今，鹤城已经从“中转站”变身为不少人心之向往的旅游目的地。

　　外地“回头客”逐年增多

　　在姜文孝看来，鹤城旅游业要发展，除了有可供游玩的资源，还必须要有一个秩序井然的环境。

　　2005年左右，鹤城的旅游业开始有所起色，可供游玩的地方多了一些。当时一日游是“主角”，外来游客人数也开始增加。但日渐红火的旅游业也让其“周边”滋生出了乱象。

　　“找车需要拉关系，住宿也要拉关系。因为合适的住宿地方少，进入旺季常出现随意涨价，或提前预定后高价转给别人的事情。”在姜文孝的记忆中，当年旅游最大的矛盾和口角就是发生在住宿上。因为我市二星宾馆或者好一点的旅店很少，大约有200多个床位。不处好关系，外地游客来了可能面临没有地方住，而出现给游客退钱或公司自己加钱换高档住宿的情况。用车也是一样，市场上考斯特等大、中巴车基本是私人的，如果“没关系”，头天答应你，可能第二天就反悔，造成十几个人的团多花很多租车费。

　　“行业间形成恶性竞争，游客增加很慢，一度停滞不前。”在姜文孝看来，正是因为种种乱象，制约了当时鹤城旅游行业的发展，给城市形象蒙上了“阴影”。直到2008年前后，鹤城旅游行业才逐渐开始规范，“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素与本土旅游资源也日渐丰富。鹤城的旅游业便是在这时初具雏形，开始步入正轨健康发展。旅游市场开始健康平稳、秩序井然。

　　井然的市场秩序，繁多的旅游项目，让鹤城旅游业蓬勃发展。尤其是近5年来，鹤城旅游业更是发展迅速。不仅自驾短线游成为本土出游的一大热点，来齐的外地游客越来越多，其中不少是来过一次或多次的“回头客”。据了解，我市各旅行社近年来接待了许多来自全国各地的“回头客”。他们带着亲朋好友，再次光临鹤城，一同领略这座魅力城市独特的迷人风景。

　　未来发展

　　国内著名、国际知名的旅游目的地城市

　　“未来，鹤城旅游业一定会大放异彩。”姜文孝如是说。十余年来，目睹了鹤城旅游行业的种种变化，姜文孝对我市旅游产业未来的发展充满了信心。

　　姜文孝的这份信心，并非空穴来风。据来自市旅游局的一份数据显示，2015年，我市年接待游客1700万人(次)，旅游综合总收入70亿元。和前几年相比，我市旅游接待游客和综合收入逐年增加。旅游安全生产零事故和旅游维权基本保持零投诉。鹤城旅游业呈现蓬勃发展的态势。

　　如今，我市又把旅游产业列为重点推进产业，此举将进一步提升我市旅游产业核心竞争力，使以旅游业为主的第三产业成为拉动全市经济发展的支柱产业。记者从市旅游局获悉，今年我市将全面推进“一心(鹤为核心)、两带(齐扎公路旅游观光带、嫩江沿江旅游带)、十五个旅游集合区”，完善“五大产业链条工程(餐饮、住宿、交通、购物、娱乐)”，全面立体全方位营销，全面融入“‘4+1’联盟区域”、融入“哈尔滨一小时经济圈”、融入“东北旅游推广联盟”整体版块。加快开发生态游、民族风情游、宗教文化游、休闲度假游、文化古迹游、工业游、农业游、冰雪游、都市观光游、红色游、养老及中医药健康游等十一大旅游系列产品。

　　争取通过3—5年努力，把我市打造成国内著名、国际知名的有影响的旅游目的地城市，成为区域旅游的热点。使我市旅游吃、住、行、游、购、娱诸要素品种和各种综合服务功能齐全，让游客来我市旅游有看头、有玩头、有吃头、有住头、有买头、有说头、有享头、有回头……