京东金融宣布推出业内首家金融机构自运营平台——“京东行家”,据悉,“京东行家”已于4月7日上线,首期入驻的有9家公募基金公司。
第一,在运营服务上,“京东行家”给入驻机构提供多样化后台管理工具,入驻基金公司可灵活使用产品推荐、专题活动、优惠券、发放优质内容等基础的运营工具,快速触达用户,完成有效沟通,提供高效服务。
第二,在用户资源及流量分发上,“京东行家”与入驻机构共享京东金融亿级优质用户资源,为入驻基金公司提供优质用户资源位,实现不同产品的有效分发。入驻的基金公司,不仅可以实现展示,还可以通过“京东行家”一级、二级和三级页面上的资源位,进行自家店铺的优质内容展示、明星基金单品推荐等推广,增强了产品曝光度。
第三,在研发及大数据分析方面,“京东行家”为基金公司提供销售量、用户分布等综合性大数据,帮助其科学运营。同时,为基金公司提供创建策略、组合、择时等专业化服务工具,实现基金公司资产配置类产品的扩充,方便用户理解基金产品,第一时间看到或者购买到基金公司发布的定制化基金产品和服务。
目前,通过京东金融APP可以看到,首批入驻的九大基金公司通过“京东行家”建立的“移动官网”,涵盖基金资讯、投研实力展现、基金产品介绍、基金经理访谈、基金产品诊断、智能投顾、运营活动等板块,全方位打造了基金自运营服务模式,直接实现用户互动、用户服务。
江赛春表示,从资管行业发展来看,人工智能、算法投资是未来的重要发展方向,依据客户画像和行为特征,提供定制组合的智能投顾,是搭建专业投资和客户需求的桥梁。以京东金融为代表的,建立在用户大数据基础上的大平台提供了这种可能性。京东金融的金融科技对外输出,与基金公司的专业资产管理能力结合,将为解决基金公司资管能力与终端需求脱节的行业痛点提供了可能,有望促进行业整体价值链的提升,实现投资者和基金公司的共赢。